En iPhone kan være nok så pæn, hurtig og klar til salg, men den kan ikke bruges af næste ejer, hvis Find My iPhone stadig er aktiv. Når du søger på "sådan fjerner du Find My iPhone", handler det derfor ikke kun om en indstilling. Det handler om at fjerne aktiveringslåsen korrekt, beskytte dine egne data og gøre handlen tryg for begge parter.
Find My iPhone er en vigtig sikkerhedsfunktion. Den gør det muligt at finde, låse eller slette din iPhone, hvis den bliver væk eller stjålet. Men når du skal sælge, give eller indbytte telefonen, skal funktionen fjernes. Ellers kan den nye ejer møde en aktiveringslås under opsætningen - og så er iPhonen stadig bundet til dit Apple-id.
Hvad sker der, når Find My iPhone er slået til?
Find My iPhone er en del af Apples Find-funktion og er tæt forbundet med dit Apple-id. Så længe funktionen er aktiv, er Aktiveringslås også aktiv. Det betyder, at din iPhone efter en nulstilling kan bede om det Apple-id og den adgangskode, der sidst var tilknyttet enheden.
Det er en god beskyttelse mod tyveri. En stjålet iPhone bliver langt sværere at sælge videre, når den stadig er låst til den oprindelige ejer. Ved et almindeligt salg eller en indbytning er det dog afgørende, at låsen bliver fjernet, før telefonen skifter hænder.
En nulstilling alene er ikke altid nok. Hvis du for eksempel sletter iPhonen via gendannelsestilstand på en computer, kan dataene være væk, mens Aktiveringslås stadig er aktiv. Derfor skal du fjerne Find My iPhone som en del af processen - ikke springe direkte til nulstilling.
Sådan fjerner du Find My iPhone på selve enheden
Den nemmeste løsning er at gøre det direkte på iPhonen, mens du stadig kan logge ind. Sørg først for, at telefonen har internetforbindelse, og at du kender adgangskoden til dit Apple-id.
1. Åbn Indstillinger på din iPhone.
2. Tryk på dit navn øverst på skærmen.
3. Vælg Find og derefter Find min iPhone.
4. Slå Find min iPhone fra, indtast adgangskoden til dit Apple-id, og bekræft.
Når kontakten er slået fra, er Aktiveringslås fjernet fra enheden. Apple kan bede om adgangskoden, netop fordi indstillingen er en central del af tyverisikringen. Har du ikke adgangskoden, kan du ikke fjerne funktionen på normal vis.
Men vent med at udlevere iPhonen. Find My iPhone er nu slået fra, men dine billeder, beskeder, apps og betalingskort kan stadig ligge på telefonen. Næste skridt er at slette alt indhold sikkert.
Nulstil iPhonen, når Find My er fjernet
Gå til Indstillinger, vælg Generelt, og tryk på Overfør eller nulstil iPhone. Vælg derefter Slet alt indhold og alle indstillinger. På ældre iOS-versioner kan menupunkterne hedde lidt anderledes, men funktionen er den samme.
Følg anvisningerne på skærmen. Hvis du bruger eSIM og skal sælge eller indbytte iPhonen, vil du typisk skulle vælge at slette eSIM-dataene fra enheden. Tjek samtidig med dit teleselskab, hvis du er i tvivl om flytning eller opsigelse af abonnementet.
Når sletningen er færdig, skal iPhonen stå på velkomstskærmen med valg af sprog og land. Du behøver ikke sætte den op igen. Tværtimod er velkomstskærmen det rigtige sted at stoppe, når den skal videre til en ny ejer.
Husk backup, Apple Watch og kort før du sletter
En iPhone kan indeholde mere, end man lige tænker over. Før du sletter den, bør du sikre dig, at dine vigtigste data allerede er flyttet til din nye telefon eller gemt i en backup. Kig især efter billeder, noter, beskeder og filer, du ikke har andre steder.
Har du et Apple Watch parret med iPhonen, bør du fjerne parringen i Watch-appen først. Det laver normalt en backup af uret og fjerner samtidig den tilknytning, der ellers kan give problemer, når uret skal bruges med en anden iPhone.
Apple Pay-kort bliver som regel fjernet under nulstillingen, men det er stadig en god idé at kontrollere dine kort i Wallet inden salget. Det tager få sekunder og giver ro i maven.
Sådan fjerner du Find My iPhone uden adgang til telefonen
Måske er skærmen gået i stykker, iPhonen vil ikke tænde, eller du har allerede slettet den på en anden måde. I den situation kan du stadig fjerne enheden fra din konto via Apples Find-tjeneste i en browser.
Log ind med det Apple-id, der er knyttet til iPhonen, og vælg den på listen over enheder. Hvis telefonen stadig indeholder dine data og er online, bør du først vælge at slette den eksternt. Når sletningen er gennemført, kan du vælge at fjerne enheden fra kontoen.
Står iPhonen offline, kan sletningen være afventende, indtil den igen får forbindelse til internettet. Fjern derfor ikke bare enheden i hast, hvis den stadig er forsvundet eller kan være stjålet. Find My er din bedste mulighed for at lokalisere eller låse den. Fjern kun telefonen fra kontoen, når du er sikker på, at den skal overdrages til en ny ejer.
Navnene på knapperne kan variere lidt afhængigt af iOS og Apples webvisning. Se efter valg som Slet denne enhed og bagefter Fjern denne enhed. Det afgørende er, at enheden ikke længere står tilknyttet din Apple-konto, når handlen er afsluttet.
Hvis du har glemt adgangskoden til dit Apple-id
Det sker ofte, især hvis iPhonen har ligget i en skuffe længe. Start med at nulstille adgangskoden til dit Apple-id fra en enhed, hvor du allerede er logget ind, eller gennem Apples kontogendannelse. Du kan blive bedt om at bekræfte din identitet med et betroet telefonnummer eller en anden Apple-enhed.
Køb ikke en "unlock-service" på nettet, og betal ikke nogen for at omgå Aktiveringslås. Seriøse aktører kan ikke lovligt fjerne en andens Apple-konto fra en iPhone uden ejerens godkendelse. Den slags tilbud kan både koste penge og skabe risiko for misbrug af dine oplysninger.
Hvis du er den oprindelige ejer og har gyldig købsdokumentation, kan Apple i særlige tilfælde hjælpe med en låst enhed. Det afhænger af dokumentationen og Apples vurdering. En kvittering fra en privat handel er ikke altid nok, så gem gerne original faktura eller ordrebekræftelse, når du køber elektronik.
Køber du en brugt iPhone? Tjek dette før betaling
Som køber bør du aldrig acceptere forklaringen "jeg fjerner Find My senere". Telefonen skal være klar, før pengene skifter hænder. Bed sælgeren om at nulstille iPhonen, mens du er til stede, og kontroller derefter, at den starter på velkomstskærmen uden at bede om den tidligere ejers Apple-id under opsætningen.
Du skal heller aldrig overtage sælgerens Apple-id eller adgangskode. Det er personlige oplysninger, og det løser ikke problemet på en ordentlig måde. Den tidligere ejer skal selv fjerne sin konto helt.
Det er netop en af grundene til, at mange vælger en professionel forhandler frem for en privat handel. Hos Green bliver brugte iPhones kontrolleret, renset og klargjort før videresalg, så du ikke står med en enhed, der er låst til en tidligere ejer. Du får også 3 års garanti på alle produkter.
Skal Find My iPhone være slået fra ved reparation?
Det afhænger af reparationen. Ved nogle typer service kan værkstedet bede dig om at slå Find My iPhone fra, så enheden kan testes og håndteres korrekt. Gør det kun, når iPhonen skal indleveres hos et værksted, du stoler på, og log aldrig ud ved at dele din adgangskode med andre.
Skal du beholde iPhonen, kan du slå Find My iPhone til igen, når den er tilbage hos dig. Ved salg eller indbytning skal funktionen derimod forblive slået fra, og telefonen skal være helt nulstillet.
En korrekt klargjort iPhone er lettere at sælge, hurtigere at indbytte og langt tryggere at købe. Brug de få minutter på at fjerne Find My iPhone og slette dine data - så kan den gamle telefon komme godt videre, mens du selv starter rent på den næste.
